Help Center

FAQ

Frequently Asked Questions

Common questions and answers about the Jogja 10K event.

Untuk melakukan registrasi, ikuti langkah berikut:

  • - Kunjungi halaman Registration.
  • - Pilih kategori race yang ingin diikuti
  • - Isi formulir data diri dengan lengkap.
  • - Lakukan pembayaran sesuai metode yang dipilih.
  • - Tiket akan dikirimkan ke email Anda.

Kami menerima berbagai metode pembayaran, antara lain:

  •  
  • - QRIS
  • - Transfer Virtual Account (Mandiri, BNI, BRI)
  •  

Pastikan Anda melakukan pembayaran sebelum batas waktu yang ditentukan.

Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dipindahtangankan atau dikembalikan (non-refundable). Harap pastikan data yang Anda masukkan sudah benar saat registrasi.

Jika Anda belum menerima email konfirmasi dalam waktu 1x24 jam setelah pembayaran:

  • - Cek folder Spam/Junk di email Anda.
  • - Login ke akun Anda di website dan cek menu Riwayat Transaksi.
  • - Hubungi admin kami melalui WhatsApp di nomor yang tertera di website.

Still have questions?

Contact Support